Problemy transakcyjne

Czy mogę anulować zakupy? TAK

1.Masz prawo anulować transakcje i dokonać zwrotu towaru 14 dni od otrzymania przesyłki.

Jeśli nie możesz sfinalizować transakcji, możesz ją anulować. TAK

1.Jeśli się rozmyśliłeś(aś) i jeszcze nie zapłaciłeś(aś) za towar lub w przypadku wysyłki za pobraniem, anuluj natychmist transakcje, pozwoli to sprzedającemu na ponowną sprzedaż towaru.

2.Skontaktuj się ze sprzedającym
3.Uzyskaj jego informacje kontaktowe logując się na swoim koncie lidero.pl
4.Zadzwoń lub napisz i wytłumacz powód anulowania transakcji.

Co zrobić, jeśli nie otrzymasz przedmiotu lub jest on niezgodny z opisem ?

1.Skontaktuj się ze sprzedawcą.
2.Uzyskaj jego informacje kontaktowe logując się na swoim koncie Lidero.pl
3.Zadzwoń lub napisz i zapytaj, jak i czy zamierza rozwiazać problem z produktem.

W przypadku problemów z transakcją zachęcamy użytkowników do bezpośredniej komunikacji ze sobą. 

Co zrobić, jeśli kupujący nie zapłacił za przedmiot ?

1.Skontaktuj się z kupującym
2.Uzyskaj jego informacje kontaktowe logując się na swoim koncie lidero.pl
3.Zadzwoń i zapytaj, czy zamierza lub próbował zapłacić.
4.Poproś kupującego o wysłanie płatności.

Jak anulować transakcję ?

Jeśli nie możesz sfinalizować transakcji, możesz ją anulować.

1.Skontaktuj się z kupującym
2.Uzyskaj jego informacje kontaktowe logując się na swoim koncie lidero.pl
3.Zadzwoń lub napisz i wytłumacz powód anulowania transakcji.

Gdy anulujesz transakcję z twojej przyczyny.

Nie podejmujemy działań przeciwko kupującemu.
Jeśli wybrany powód wykaże brak zapasu towaru lub jego niedostępność lub brak możliwości jego wysyłki. Anulowana transakcja może negatywnie wpłynąć na ocenę Twoich standardów obsługi.